- 팀코칭과 그룹코칭의 차이점과 특징을 명확히 이해하게 됩니다.
- 우리 조직의 문제가 팀 차원(집단적 성과)인지, 개인 차원(개별 성장)인지 구분할 수 있습니다.
- 상황에 맞는 코칭 방식 선택 기준을 알게 됩니다.
👉 한마디로, 팀코칭은 팀 전체의 유기적 성과에,
그룹코칭은 개인의 성장과 동료 학습에 초점을 둡니다.
팀코칭 vs 그룹코칭: 언제, 어떻게 선택해야 할까?
안녕하세요, 강점으로 팀을 세우는 서코치입니다!
더 행복하게, 더 성과나게 일하는 문화를 만들어가는 여정을 여러분과 함께하고 있어요. 오늘은 현장에서 정말 자주 받는 질문 중 하나에 대해 이야기해보려 합니다.
"우리 조직에는 팀코칭이 필요할까요, 그룹코칭이 필요할까요?"
겉보기에는 비슷해 보이는 두 방법이지만, 실제로는 접근법과 목적이 완전히 달라요. 잘못 선택하면 아무리 좋은 코치와 함께해도 원하는 변화를 만들어내기 어렵습니다.
두 개념이 헷갈리는 이유
처음에는 저도 혼동했어요. 둘 다 여러 명이 함께 모이고, 코치가 진행하고, 대화와 상호작용이 중심이니까요. 하지만 현장에서 경험을 쌓아가면서 깨달은 건, 목적과 구성에서 근본적인 차이가 있다는 거였어요.
마치 축구팀과 동호회의 차이와 같다고 할까요? 축구팀은 함께 경기에서 승리해야 하는 운명공동체지만, 동호회는 각자 축구 실력 향상이 목표인 개인들의 모임이죠.
팀코칭: 하나의 유기체를 키우기
팀코칭이란?
실제로 함께 일하는 팀이 공동 목표를 달성하기 위해 받는 코칭이에요.
존 카젠바흐와 더글러스 스미스가 말한 '진짜 팀'의 정의를 빌리면, "상호 보완적 기술을 가진 소수의 사람들이 공동 목적, 성과 목표, 접근법에 대해 상호 책임을 지는 집단"입니다.
팀코칭의 특징
하나의 시스템으로 접근해요. 개별 구성원이 아니라 팀 전체를 하나의 유기체로 봅니다. 팀 다이나믹스, 소통 패턴, 역할 분담, 갈등 해결 방식 등을 종합적으로 다뤄요.
상호 의존성이 핵심이에요. 한 사람의 성과가 팀 전체에 직접적 영향을 미치고, 협력 없이는 목표 달성이 불가능한 구조입니다.
언제 팀코칭을 선택하나요?
제가 현장에서 팀코칭을 권하는 경우는 이런 때예요:
- 새로운 팀이 빠르게 성과를 내야 할 때
- 기존 팀의 성과가 정체되거나 갈등이 있을 때
- 중요한 변화나 도전을 앞둔 팀
- 실제로 함께 일하는 사람들이 모여 있을 때
그룹코칭: 개인의 성장을 함께 응원하기
그룹코칭이란?
공통된 관심사나 주제를 가진 개인들이 모여 각자의 목표 달성을 위해 받는 코칭이에요. 개별 코칭의 경제적 대안이면서 동시에 동료 학습의 힘을 활용하는 방법입니다.
그룹코칭의 특징
개별 목표의 집합이에요. 각 참가자는 자신만의 개인적 목표를 가지고 있어요. 공통 주제는 있지만 궁극적으로는 개별 성과에 초점을 맞춥니다.
동료 학습이 핵심이에요. 참가자들의 다양한 경험과 관점이 가장 큰 자산이 되어요. 서로에게 질문하고 피드백을 주고받으면서 집단 지성을 통해 문제를 해결해나가죠.
언제 그룹코칭을 선택하나요?
제가 그룹코칭을 추천하는 상황은 이런 때예요:
- 리더십 개발이 필요한 중간관리자들
- 공통 역량을 개발해야 하는 개인들
- 1대1 개별 코칭 비용 부담을 줄이고 싶을 때
- 동료 네트워크와 학습이 중요한 상황
핵심 차이점 정리
| 구분 | 팀코칭 | 그룹코칭 |
| 클라이언트 | 하나의 팀 | 개별 참가자들 |
| 목표 | 공동 목표 달성 | 개별 목표 달성 |
| 관계성 | 상호 의존적 | 상호 독립적 |
| 성과 측정 | 팀 전체 성과 | 개인별 성과 합계 |
| 주요 효과 | 팀 효과성 향상 | 개인 역량 개발 |
이런 질문을 스스로에게 던져보세요
"우리의 진짜 문제는 무엇인가?"
팀 차원의 문제인지, 개인 차원의 문제인지 정확히 진단해보세요.
"누가 변화해야 하는가?"
팀 전체가 변화해야 하는지, 개별 구성원들이 변화하면 되는지 생각해보세요.
"어떤 성과를 기대하는가?"
집단적 성과를 원하는지, 개별 성과의 합을 원하는지 명확히 하세요.
선택 가이드
팀코칭을 선택하세요 이런 경우에:
- 실제로 함께 일하는 팀이 있을 때
- 공동 목표와 성과에 대한 상호 책임이 있을 때
- 팀 차원의 갈등이나 소통 문제가 있을 때
그룹코칭을 선택하세요 이런 경우에:
- 개별 역량 개발이 주요 목적일 때
- 비슷한 역할의 사람들을 개발해야 할 때
- 경제적 효율성을 고려해야 할 때
성공을 위한 한 가지 조언
무엇보다 중요한 건 명확한 목적의식이에요. "왜 코칭이 필요한지", "무엇을 달성하고 싶은지"가 분명해야 올바른 선택을 할 수 있어요.
그리고 솔직히 말씀드리면, 때로는 두 가지를 조합해서 사용하는 것이 더 효과적일 때도 있어요. 핵심 팀에는 팀코칭을, 중간관리자들에게는 그룹코칭을 병행하는 식으로요.
마무리하며
팀코칭과 그룹코칭은 경쟁 관계가 아니라 상호 보완 관계예요. 중요한 건 여러분의 현재 상황과 목적에 맞는 올바른 선택을 하는 거죠.
어떤 방법을 선택하든, 충분한 시간과 자원을 확보하시고, 전문적인 코치와 충분히 상담해서 결정하시기 바라요.
조직의 성장과 구성원의 발전을 위한 여러분의 선택이 최적의 결과로 이어지길 바랍니다.
더 나은 팀, 더 나은 조직문화를 함께 만들어가요!
팀코칭이나 그룹코칭 도입을 고려하고 계시다면 언제든지 문의주세요!
여러분의 조직에 가장 적합한 방법을 함께 찾아보겠습니다.
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